奇績云團隊調研發現,不少企業已經發現了非物質激勵對企業員工的積極影響,積極建設各種關愛體系。但可惜的是,很少有企業意識到心理安全感才是新時代員工的真正需求。
這并不表示提升福利、增加員工關懷機制等措施沒有用處,只是在“二八原則中”,這是“八”的部分,至于真正起決定性作用的,是團隊管理者、企業領導對下屬的管理藝術與態度,是自上而下的管理者領導方式變化。它可能體現在管理者對自身情緒的藝術化解決;體現在對員工觀點的接納、重視、引導;體現在員工犯錯后的責任共擔、問題解決。這也是為什么在員工層面制定了“軟”文化建設的條條框框后,企業難以見到效果的原因。

因此,想要管理好新時代員工,諸如績效管理系統、薪酬管理系統等企業管理制度與體系必不可少,但是更重要的是企業如何改善企業的“軟”文化,改善團隊管理者的領導方式,從而建立起有紀律性但不死板;有安全感但不頹廢;有榮譽感但不自傲的團隊。
就像一個家庭中,父母之間的情緒關系會影響到孩子對幸福的認知,一個團隊的情緒關系,也會影響到員工對“精神自由”的感知。這不禁讓我想起了這樣的情境:一個嚴厲的父親對孩子說:“為了工作忍耐一下怎么了?”而對面這個面帶怒色的孩子反駁到:“憑什么!”
